【既にご契約されているお客様へ新料金プランのお知らせ】 | X-mobile 五泉店

【既にご契約されているお客様へ新料金プランのお知らせ】

エックスモバイルから新しいプランが発表されました。

既存プランの方は
店舗で変更するか
マイページよりログインし
プラン変更。
変更に関しての料金は発生しません。
今までのプランとSIMの仕様が違うので
新たなSIMを交換する必要があります。
マイページ経由でプラン変更は
新たなSIMカードが
郵送で送られて来て、
SIMスロットを開けて交換します。
よく分からない方は
お近くのエックスモバイル公式ショップで
変更の交換もしてもらえます。
総務省が大手キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)に対して
3月末までに
格安キャリアへの卸値を半額にせよ!
を受けて料金刷新です。
今まで10分放題や
話し放題フルのプランは???
とお思いの方、もうしばらくお待ち下さい。
追ってオプションの可能性あります。
タイミングは後になりますが
追加になる可能性があります。
私は話し放題フルを願っています(^_^;)
尚、現行プランの話し放題+パケットの変更は可能。
現行プランからシン・プランに変更すると
現行プランには戻れません。
お気を付け下さい。
つまり、話し放題フルや10分がどうしても
必要な方は、今のプランでもう少し粘るしかない・・・のが現状です。
ご不明な店は
エックスモバイル五泉店まで
ご連絡下さいませ。
0250-47-7606又は
HP内のLINE問合せより
受け付けております。(火曜定休)

エックスモバイルの既存プランから
シン・プラン乗換えの方はこちらから
プラン変更可能です。

既存プランからの変更のお客様へ
シン・プランへのプラン変更は公式代理店では
行っておらず、上記リンクから
・お客様番号・パスワードを入力し
ログイン→
「シン・プランへ変更」→
パケット数を選択→
完了です。

お客様番号やパスワードが分からない方
五泉店で契約のお客様は
LINEや電話0250-47-7606で
お問い合わせ下さい。
お客様番号は分かります。
マイページのログイン
【パスワードが不明な場合】
店舗でも検索できないので不明です。
「パスワードをお忘れの方はコチラ」→
お客様番号と登録メールを入力すると
メールで仮パスワードが送られてきます。
その仮パスワードと
お客様番号でログインし
プラン変更が可能です。
※契約時と住所が異なる場合はマイページから
住所変更願います。
SIMの仕様が異なる為、郵送にて新プラン用の
新プラン用SIMを登録住所へお送りします。
契約時と違う住所だと、新SIMが届きません。
※4/20までのプラン変更申込みで
4月末に新SIMが登録住所に届きます。
5/1から新プラン施行になります。
最低契約期間は新プランへ移行してから12ヶ月間となります。
(例:2021年4月20日までの受付の場合、2021年5月1日から12ヶ月間)
※既存プランから変更のご契約者様は
5分かけ放題になります。
専用の電話アプリからの発信で5分以内は無料になります。
尚、5分を超える通話は20円/30秒になります。
また純正電話アプリからの発信は初めから20円/30秒になるのでお気をつけ下さい。
画面上の「着信あり」から発信や、地図やネット検索の「発信する」は
純正電話アプリ発信になります。お気をつけ下さい。
2021/9/11追記)

純正電話アプリから発信で
5分・10分(ライト)・フルが
話し放題適用になりました。

今までの「0037691+025~」からでも5分無料ですが
ややこしい人は
「かけたい放題」電話アプリや
「みおふぉんダイヤル」電話アプリを
削除願います。

iPhone版の「かけたい放題」アプリ

Android版の「かけたい放題」アプリ

詳しくはコチラを参照してみて下さい。
エックスモバイルの「かけたい放題アプリ」について

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お申込の流れ

お申込に必要な書類やお申込の流れについては以下のページをご確認下さい。

ご相談・お問い合わせ

エックスモバイル五泉店は実店舗にてご相談、販売を行っています。

今のキャリアのご利用状況から適切なプランをアドバイスし、
どれだけ使用料が節約できるかを分かりやすくご説明しています。

切り替え設定はお客様ご自身でご自宅で行っていただく事も可能ですし、
店舗にてスタッフがセットアップする事もできますので、
切り替え時の心配も不要です!

わからない時はいつでもご来店ください!
LINEでもご相談を受け付けていますので、お気軽にどうぞ。

お問い合わせTEL

0250-47-7606

(株)ふじうし
受付時間:10時~19時
定休日 :火曜日

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