五泉市Mさん高校2年生
ドコモ契約で端末保証500円に入っているのですが、
以前壊れてドコモショップで中古修理品と交換しているXR。
今回は落下でタッチ不能に。
ドコモの端末保証500円は、
新品ではなく、中古の修理上がり品です。
しかも一番痛いのは、メモリが全部まっさら。
大切な写真もLINEの友達も0スタート。
ここが一番痛い。
五泉市Mさんは
中のメモリを失う事なく何とか
元通りにならないかと思い
Xモバイル五泉店へ。
友達も以前Xモバイル五泉店でiPhone修理を
してもらっていたようで知っていたようです。
さてiPhoneXRの
パネルを外してビックリ！
防塵施工がキャンセルされていて、
防水・防塵機能はゼロ。
そういえば画面が浮いている感じがしたと
五泉市Mさんも感じていたようです。
これ小雨レベルでiPhoneが即死亡です・・・。
ネジも一個外れていました。
まあそれはApple工場で組み立てでもたまにある話です。
タッチ不能の原因は・・・？
本体基盤とパネルを繋ぐケーブル3本のうち
1本が断線していてタッチ不能はこれが原因でした。
しかしパネルを交換して、タッチが出来るようになったものの
タッチ感度が悪い・・・。
タッチに付いて来ない。
スクロールが遅れるか固まっているか。
何が不具合の原因なのだろう・・・
原因は大きく3つ
1）基盤側に問題があるか
2）パネルの不良があるか
3）バッテリー等、パネルの裏面から直接干渉しているものはないか
注意深くよ～～く見てみると・・・
分かりますか？
パネルの裏面にAppleマークと何か書いてある。
見過ごす所ですが、
これはバッテリー表面にプリントされた色インク。
これがパネルに裏写りすることはほどんどないです。
裏写りする＝バッテリーがパネルを押し上げている。という事です。
タッチの不具合の原因2はこれかもしれません。
ぱっと見、バッテリーは膨らんでいないように見えますが
ほんの0.1～0.3ミリ膨らんでいるのかもしれません。
iPhone内は過密です。隙間なしのスペースに
ちょっとの変化で不具合は起き得ます。
パネル裏面のインクはそれを知らせる警告でした。
画面交換と
バッテリー交換で
見事、元通りになりました。
もちろん防水施工もしっかりして完成！
しかしドコモの端末保証って
どこが修理しているのだろう。
ドコモさんも修理業者に
しっかり言ったほうがいいと思います。
バレないと思って防水テープを貼らないなんて
消費者を裏切ってますね。
悲しいです。
何はともあれ
Mさん直って良かったですね～(^_^
Xモバイル地図
